Оплата
Мы работаем в офлайн‑формате: оплата товаров производится только на кассе в розничных магазинах. Онлайн‑оплата на сайте пока не принимается.
Доступные способы оплаты
-
Наличными — классический и самый простой вариант.
-
Банковской картой — принимаем карты Visa, Mastercard, «Мир».
-
Через Систему быстрых платежей (СБП) — по QR‑коду на кассе (если касса поддерживает СБП).
Все платежи проходят через онлайн‑кассу. Вы обязательно получаете кассовый чек — в бумажном виде на кассе. При необходимости можем дополнительно отправить электронный чек на e‑mail (по запросу).
Важные моменты
-
Резерв товара. Если вы хотите «отложить» товар до визита в магазин, позвоните или напишите в поддержку: [телефон], [e‑mail]. Мы забронируем позиции на срок до 24 часов (срок резерва может отличаться в отдельных филиалах).
-
Наличие и оплата. Товар оплачивается только при фактическом получении в магазине. Дистанционное резервирование не является предоплатой и не фиксирует цену.
-
Цена на сайте. Цены на сайте актуальны на момент просмотра, но могут незначительно отличаться в разных филиалах из‑за локальных акций и остатков. Окончательная стоимость формируется на кассе.
-
Возврат и обмен. Условия возврата и обмена соответствуют законодательству РФ и размещены на странице «Возврат и обмен».
Если у вас остались вопросы по оплате или вы хотите уточнить наличие товара в конкретном магазине, свяжитесь с нами:
Телефон: [номер]
E‑mail: petfly24@mail.ru